Advies bij technologie en innovatie

ToBi is de technologiebibliotheek van Mintus. Medewerkers kunnen hier technologische hulpmiddelen gratis uitlenen en uitproberen, voor zichzelf of voor bewoners/cliënten. Zo ontdekken ze of een technologie een passend antwoord biedt op een specifieke zorgvraag. ToBi stimuleert innovatie in de zorg, op maat van de praktijk.

ToBi is uitsluitend toegankelijk voor medewerkers van Mintus via het Intranet. Je logt in met je Mintus-ID om de technologische hulpmiddelen op te zoeken en te reserveren.

Elke medewerker van Mintus kan technologieën uitlenen voor zichzelf of voor een bewoner/cliënt. Bewoners/cliënten en externen kunnen geen technologische hulpmiddelen uitlenen

Heb je geen pc of laptop ter beschikking , raadpleeg de bibliotheek dan via een collega of leidinggevende.

Je kan een technologie 21 dagen uittesten. Op dag 21 dien je de technologie terug te bezorgen.

Het reservatietraject bij ToBi verloopt in verschillende stappen:

1. Reserveren
   Je start met het reserveren van een technologie via de agenda in ToBi.
2. Bevestiging van je aanvraag
   Na je reservatie ontvang je een e-mail ter bevestiging van je aanvraag.
   Let op: dit is nog geen definitieve bevestiging van de reservatie.
3. Telefonisch contact
   De zorgtechnoloog neemt vervolgens telefonisch contact met je op om alles definitief af te spreken:
   • datum en tijdstip van afhaling en terugbrengen
   • locatie van de start- en eindperiode
   • of er een consult nodig is (zorgtechnoloog die langskomt)

4. Definitieve bevestiging
   Na het telefoongesprek ontvang je een bevestigingsmail met alle gemaakte afspraken.
5. Herinneringen
   Enkele dagen vóór de start van je reservatie ontvang je een herinneringsmail.
   Ook enkele dagen vóór het einde van de uitleenperiode krijg je opnieuw een herinnering.
6. Afsluiting van de reservatie
   Nadat de technologie is teruggebracht en gecontroleerd door de zorgtechnoloog, ontvang je een afsluitende e-mail met een link naar het evaluatieformulier.

Bij elk hulpmiddel in ToBi vind je een kalender die toont wanneer het hulpmiddel beschikbaar is. Via deze kalender kan je de technologie reserveren.

• Grijze datum = niet beschikbaar
• Zwarte datum = beschikbaar
• Blauwe datum = start van jouw uitleenperiode
• Grijze balk = jouw uitleenperiode van 21 dagen

Klik op een beschikbare datum, vul je gegevens in en bevestig je reservatie.

Je reservatie is definitief zodra je na het telefonisch contact met de zorgtechnoloog een bevestigingsmail ontvangt met alle afspraken.
Let op: de e-mail die je direct na het reserveren ontvangt, is nog geen definitieve bevestiging — dit is enkel een bevestiging van je aanvraag.

Het hulpmiddel wordt afgehaald en teruggebracht op de afgesproken locatie en tijdstippen die je met de zorgtechnoloog hebt vastgelegd. Alle details vind je in de definitieve bevestigingsmail.

Kan je je afspraak voor het ophalen of terugbrengen niet nakomen? Bekijk eerst intern of een collega deze afspraak van jou kan overnemen. Contacteer daarna zo snel mogelijk de zorgtechnoloog via e-mail zorgtechnologie@mintus.be of telefonisch 0489/ 36 07 53.

Het uitlenen en gebruik van de technologische hulpmiddelen is volledig gratis.

Ja! Neem contact op met de zorgtechnoloog. Mail naar zorgtechnologie@mintus.be en beschrijf je situatie. De zorgtechnoloog geeft advies en komt indien nodig langs.

Ja, dat kan via een technologieconsult. Hierbij komt de zorgtechnoloog bij je langs op de werkvloer om extra uitleg te geven over het gebruik van een hulpmiddel en eventuele vragen te beantwoorden. Je kan een consult aanvragen door dit bij de opmerkingen tijdens het reserveren te noteren, of dit telefonisch af te spreken met de zorgtechnoloog.

Daarnaast is bij elk hulpmiddel op de site een handleiding toegevoegd, zodat je ook zelfstandig de belangrijkste informatie kan raadplegen.

Merk je schade of een defect? Contacteer zo snel mogelijk de zorgtechnoloog via zorgtechnologie@mintus.be .

Bij technische problemen of vragen tijdens het gebruik van de technologie kan je mailen naar zorgtechnologie@mintus.be of telefonisch contact opnemen met de zorgtechnoloog via het nummer 0489/ 36 07 53.

Na het terugbrengen van een technologisch hulpmiddel ontvang je automatisch een e-mail met een link naar een kort evaluatieformulier. Zo kan je eenvoudig je ervaring delen en eventuele suggesties of opmerkingen doorgeven. Jouw feedback helpt ons om het uitleensysteem en de beschikbare technologische hulpmiddelen verder te verbeteren.

Ja, dat kan zeker! Je kan nieuwe hulpmiddelen voorstellen door een e-mail te sturen naar zorgtechnologie@mintus.be, of door je suggestie te vermelden op het evaluatieformulier dat je ontvangt na het terugbrengen van een technologie. Dit betekent niet dat de technologie automatisch wordt toegevoegd, maar het helpt ons wel om een beter beeld te krijgen van de behoeften en noden van medewerkers en bewoners/cliënten.

Voor vragen en bedenkingen kan je mailen naar zorgtechnologie@mintus.be of telefonisch contact opnemen met de zorgtechnoloog via het nummer 0489/ 36 07 53.